Em um cenário com crescente consumo de produtos e serviços, e um mercado altamente competitivo que disputa [Leia Mais]
Paula Mesquita Melques é professora do curso de Engenharia de Produção da Toledo Prudente Centro Universitário
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Valério de Oliveira Mazzuoli, Melina Girardi Fachin e Inês Virgínia Prado Soares
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