Clientes devem informar concessionária de energia ao instalar novos eletroeletrônicos

Declaração é importante para que distribuidora saiba carga necessária para suportar todos os equipamentos ligados ao mesmo tempo, a fim de evitar oscilações ou quedas no abastecimento

REGIÃO - DA REDAÇÃO

Data 13/11/2023
Horário 14:44
Foto: Energisa
Demanda de energia calculada após casa ser construída pode não corresponder à atual realidade
Demanda de energia calculada após casa ser construída pode não corresponder à atual realidade

Investir em obras como extensão de rede e melhorias no sistema elétrico é imprescindível para garantir a segurança e qualidade na distribuição de energia. Porém, a Energisa Sul-Sudeste aponta que uma prática importante, mas não muito comum entre a maioria dos clientes, pode comprometer justamente a segurança e qualidade da energia que chega nas residências, imóveis urbanos e rurais, estabelecimentos comerciais e industriais.

“Estamos falando da declaração de carga, que consiste em informar para a Energisa a lista de equipamentos eletroeletrônicos que tem em casa. Essas informações são importantes para que a distribuidora possa dimensionar a rede elétrica de acordo com a demanda energética do cliente e dos imóveis atendidos nas proximidades”, explica Alessandro Gomes, gerente de Construção e Manutenção da Energisa Sul-Sudeste.

Ele observa que, com o avanço da tecnologia, as pessoas têm investido cada vez mais em novos eletroeletrônicos, mas se esquecem de informar a necessidade de aumento de carga de energia à distribuidora, que precisa saber a carga necessária para suportar todos os equipamentos ligados ao mesmo tempo.

“Uma casa pode ter sido construída e a energia dimensionada para um ar-condicionado, mas com o passar do tempo a família instala novos aparelhos, adquire mais um refrigerador ou outros equipamentos de alta potência, sem se atentar para o impacto disso na demanda de carga”, exemplifica Alessandro, ressaltando que, nesses casos, a demanda de energia calculada a princípio não corresponde à necessidade do imóvel para o momento, o que pode impactar na qualidade da energia, provocando situações de sobrecarga, oscilações ou quedas de energia.

Outro fator a ser considerado é a segurança do cliente e seu imóvel, bem como do sistema elétrico. Por isso, é indispensável revisar as instalações elétricas, certificando-se de que estejam adequadas para a quantidade de eletrônicos em uso no imóvel.

“É um alerta para a segurança de todos, pois se os cabos e disjuntores estiveram mal dimensionados, podem sofrer aquecimento, queima ou até incêndio”.

Como declarar carga?

Todos os clientes, inclusive comércios e indústrias, precisam fazer a declaração de carga sempre que tiver alguma alteração de carga. Basta entrar em contato com a Energisa para informar a lista de equipamentos.

Vale ressaltar que a declaração de carga não incide em nenhum custo adicional para o cliente, porque a conta de energia está diretamente ligada ao consumo dos equipamentos, ou seja, ao tempo de uso dos equipamentos e não à quantidade disponível no imóvel. "Por isso a importância de adotar hábitos de consumo consciente para evitar o desperdício de energia e, consequentemente, a alta na conta ao final do mês", expõe a distribuidora.

Para mais informações, o consumidor pode falar com a Energisa pelos canais de atendimento: call center (0800 70 10 326); aplicativo Energisa On; site (www.energisa.com.br) ou Whatsapp Gisa (www.gisa.energisa.com.br).

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