Em um estado como São Paulo, onde tudo é sempre mais desafiador, ousadia e visão de futuro são essenciais para mudar velhas práticas e rever conceitos a fim de favorecer a coletividade. Partiu deste entendimento o plano para ampliar o Poupatempo: ele se transformou nestes últimos três anos e meio, ficou mais moderno, digital, diminuindo distâncias físicas e tecnológicas em prol dos usuários.
A consolidação das etapas de integração, desburocratização e agilidade contemplaram os cofres públicos – já que a reestruturação operacional possibilita ao Estado economizar cerca de R$ 100 milhões por ano –; e beneficia a população paulista residente em cidades de menor porte, que contarão com o serviço de excelência em seu município.
Nossas novas unidades atestam o êxito da expansão. São mais compactas, com sistema Balcão Único e atendentes multitarefas, realizando diversos tipos de serviços. Quem mora em Rosana, por exemplo, agora não se deslocará mais quase 200 km para emissão de segunda via do RG ou renovar a CNH. Assim como a população de Barra do Turvo, que poderá solicitar a Carteira de Trabalho sem sair do município.
Com a universalização dos totens de autoatendimento, o Poupatempo também garante autonomia e comodidade para todos os paulistas. Recentemente, nosso governador Rodrigo anunciou a entrega de 240 deles para mais municípios. E até o final deste ano, as 645 cidades do Estado terão um totem – lembrando que já há mais de 900 deles em operação. Assim como mais serviços digitais disponíveis: quando assumimos o desafio, eram cinco. Hoje há 210 opções.
Para além das facilidades do modo presencial, as inovações digitais desenvolvidas pela Prodesp, a empresa de Tecnologia do Governo de São Paulo e gestora do programa, segue colocando os principais serviços do Poupatempo na palma da mão dos cidadãos. Vale relembrar que durante os momentos mais críticos da emergência sanitária, o portal e aplicativo Poupatempo Digital se mostraram fundamentais para a manutenção dos atendimentos.
É senso comum o Poupatempo ser reconhecido como máxima expressão de modernidade digital e eficácia em atendimento presencial: as sucessivas pesquisas anuais comprovam esta realidade e aqui ressalto e agradeço a importância de nossos colaboradores: são diretamente responsáveis pelo nosso sucesso. E avançaremos ainda mais, garantindo qualidade e praticidade, além dos grandes centros.
O Poupatempo é como uma família: o programa acolhe, recebe com sorriso, se coloca no lugar do outro, ajuda a resolver os problemas e, como tal, quer estar sempre pertinho. E é o que vamos fazer! Estar em todos os municípios, próximo das pessoas. A todos os paulistas e prefeituras, nosso muito obrigado pela confiança em nós depositada.
