A Santa Casa de Presidente Epitácio tem enfrentado dificuldades na transferência de pacientes para atendimento em unidades de alta complexidade nas cidades da região. De acordo com Maria de Fátima Andrino, administradora do hospital, a unidade tem estrutura para atendimentos de média complexidade, e parte das pessoas assistidas no local apresenta um quadro clínico mais sério e precisa ser transferida para os hospitais da região. "O processo para conseguir uma transferência tem sido demorado. Leva tempo para ocorrer", comenta.
É o caso de Zelindo Sarvacinski, 67 anos, que necessita de uma cirurgia ortopédica por conta de uma fratura decorrente de um acidente de carro. O idoso deu entrada no hospital na madrugada do dia 25 de agosto, às 2h38, e no mesmo dia, às 9h, a equipe solicitou a transferência do paciente pelo sistema Cross (Central de Regulação de Oferta de Serviços de Saúde), que atende o SUS (Sistema Único de Saúde). "Nesta quarta-feira, o Cross informou que havia 15 pessoas na frente de Zelindo aguardando transferência", conta.
O sistema é informatizado e centralizado na capital paulista. "Os pedidos devem ser renovados diariamente e ele informa quando pode ocorrer a transferência, e para onde assistido deve ir", explica a gestora.
Na maioria das vezes, os pacientes são encaminhados para as unidades em Presidente Prudente, seguido por Assis, mas também pode ser para Bauru, como já ocorreu. "O paciente pode ser encaminhado para qualquer local do Estado, mas o sistema sempre priva por cidades da região", comenta Maria de Fátima.
A administradora conta que o sistema de solicitação de transferência antigo era mais ágil, porque era regionalizado. "Havia uma central regional em Prudente que gerenciava isso. As questões eram resolvidas por telefone", relata.
A Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo, pasta que administra a Cross, foi procurada pela reportagem para esclarecer o assunto. De acordo com sua Assessoria de Imprensa, "a vaga para cirurgia do paciente Zelindo Sarvacinski já foi providenciada e está disponível no HR . Porém, nesta madrugada o paciente apresentou piora clínica, o que impediu sua transferência. Assim que houver condições clínicas favoráveis, o paciente será transferido para realizar o procedimento", comunica.
Cross
A Secretaria Estadual de Saúde explica que a Cross é a primeira central online de vagas de urgência e emergência do SUS do Brasil, e tem como principal função monitorar a disponibilidade e agilizar a transferência de pacientes com quadros graves e que precisam ser internados em leitos de UTI (Unidade de Terapia Intensiva) ou realizar procedimentos complexos, como cirurgias cardíacas e neurológicas.
Em tempo real, o sistema é uma espécie de ponto de contato de todos os hospitais e serviços de saúde que atendem pelo SUS. A central é informatizada e atua 24 horas, atendendo às solicitações de transferência de pacientes em serviços de saúde, incluindo pedidos de UTI adulto, neonatal e pediátrica, além de cirurgias.
"Este sistema é mais abrangente do que os antigos sistemas regionais ou busca de unidade em unidade, pois amplia o número de vagas e unifica o sistema. Assim, o paciente é transferido para qualquer local do Estado com vaga disponível", defende a pasta.
As solicitações poderão ser feitas por telefone ou via portal na internet, e classificadas segundo grau de risco. Cabe ao serviço de saúde de origem transportar o paciente até o novo local onde a vaga foi encontrada.
