A diretoria da Unimed Prudente celebrou a conquista da certificação ONA (Organização Nacional de Acreditação) para o Hospital Unimed, reconhecimento que atesta a excelência em qualidade e segurança no atendimento aos pacientes. Em entrevista coletiva, o presidente da Unimed Prudente, João Alberto Artoni, destacou a importância do certificado: “É muito importante o compromisso da Unimed na qualidade e na segurança de atendimento aos seus beneficiários e na condição de trabalho adequada aos médicos do nosso produto”, afirmou.
Segundo João Alberto Artoni, o hospital já vinha aprimorando seus processos internos, e a certificação é resultado da manutenção e melhoria contínua dessas práticas. “Isso mostra que a nossa instituição está comprometida com o melhor atendimento possível, construindo ao longo dos anos um hospital de excelência, cada vez buscando mais a qualidade dos processos e a segurança do nosso paciente”, ressaltou.
A acreditação traz benefícios tangíveis para pacientes e colaboradores, como a redução de erros de processo e a garantia de um atendimento mais seguro e qualificado, monitorado por equipes técnicas especializadas.
A superintendente do hospital, Juliana Kuhn Medina, explicou que a Unimed fortaleceu as equipes de segurança e qualidade do paciente, promovendo cursos e atividades científicas contínuas para colaboradores e médicos. “É uma melhoria contínua na qualidade”, afirmou.
O diretor técnico Dauto de Almeida Campos detalhou as melhorias estruturais e tecnológicas implementadas, como a transformação do pronto atendimento em quase um pronto-socorro, com contratação de médicos para emergências. Ele destacou o sucesso durante o período de dengue, quando o atendimento triplicou de 1,5 mil para 6 mil, 7 mil pacientes, que saíram satisfeitos. Além disso, mencionou a aquisição de materiais cirúrgicos e o plano de montar uma UTI (Unidade de Terapia Intensiva) para viabilizar cirurgias cardiológicas. “Estamos em processo de montar uma UTI para chegar a uma cirurgia cardiológica”, revelou.
Paulo Mazzaro, diretor de mercado da Unimed, enfatizou a relevância desse selo, que atesta padrões rigorosos de segurança, gestão e qualidade assistencial. “Foi extremamente importante. Essa acreditação certifica a qualidade do hospital e valida a forma como estamos crescendo, sempre buscando a excelência. Nossa intenção é nos tornarmos referência regional”, declarou Mazzaro, reforçando o compromisso da cooperativa em oferecer um serviço de saúde cada vez mais qualificado.
Segundo o diretor, o hospital vem se estruturando para atender a essa meta ambiciosa, que inclui investimentos em estrutura física, tecnologia e principalmente em capital humano. “Já realizamos mais de 50 contratações recentemente, buscando profissionais da mais alta qualidade na região. Essa equipe está à frente da operação e controle do hospital”, destacou.
Érico Gianni, CEO do hospital, destacou o investimento em capacitação e desenvolvimento profissional do corpo clínico e da equipe de saúde. Ele ressaltou que a capacitação é um diferencial e faz parte do cerne da Unimed. “Nada melhor do que ter pessoas bem treinadas, altamente capacitadas. Identificamos as necessidades, trouxemos profissionais do mercado e qualificamos os que já estavam aqui”, explicou, acrescentando que a consequência desse processo foi a manutenção da certificação pela própria Unimed.
A diretoria da Unimed Prudente planeja transformar o hospital em referência regional em serviços de qualidade nos próximos 12 a 24 meses, com foco no atendimento humanizado e na excelência médica. “O objetivo é tratar o paciente com dignidade, dar a máxima condição médica para que o profissional consiga exercer um bom resultado no seu tratamento e se tornar uma referência regional em serviço de qualidade”, afirmou o presidente João Alberto Artoni
João Alberto Artoni deixou uma mensagem aos cooperados e usuários: “Acredite na Unimed, confie na Unimed. Estamos preparados para atender sua necessidade de saúde. Somos uma empresa de 50 anos, líder no mercado, que vem crescendo e investindo ativamente para melhor atender os anseios e necessidades dos nossos usuários. Aos cooperados, peço que se unam para tornar a Unimed cada vez maior. A Unimed é o farol de luz para o nosso ganho digno e para que eles consigam exercer sua condição com dignidade, respeito e condições de trabalho adequadas para alcançar o melhor resultado”.
Rosinês Oliveira, gerente de enfermagem, sentindo-se honrada pelo esforço da equipe, ressaltou o orgulho pela conquista: “A certificação ONA mostrou para a gente que estamos no caminho certo”, concluiu.
Com a certificação ONA, o Hospital Unimed Prudente reafirma seu compromisso com a excelência, segurança e inovação, consolidando-se como referência em saúde na região.
Fotos: Sinomar Calmona
João Artoni, presidente da Unimed, destacou a importância do certificado: “É muito importante o compromisso da Unimed na qualidade e na segurança de atendimento aos seus beneficiários e na condição de trabalho adequada aos médicos do nosso produto”
Superintendente do hospital, Juliana Kuhn Medina, explicou que a Unimed fortaleceu equipes de segurança e qualidade do paciente, promovendo cursos e atividades científicas contínuas para colaboradores e médicos
Paulo Mazzaro, diretor de mercado da Unimed: “Essa acreditação certifica a qualidade do hospital e valida a forma como estamos crescendo, sempre buscando a excelência”
Dauto de Almeida Campos, diretor técnico do Hospital Unimed: “Estamos em processo de montar uma UTI para chegar a uma cirurgia cardiológica”
Érico Gianni, CEO do hospital, destacou investimento em capacitação e desenvolvimento profissional do corpo clínico e da equipe de saúde
Rosinês Oliveira, gerente de enfermagem: “Certificação ONA mostrou para a gente que estamos no caminho certo”
