O atendimento presencial em cartórios eleitorais e na própria sede do TRE-SP (Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo), na capital paulista, ocorrerá por meio de plantões durante o recesso forense, que teve início neste sábado e vai até 6 de janeiro de 2026. A recepção ao público estará disponível excepcionalmente nos dias 22 e 23 de dezembro, 5 e 6 de janeiro, das 13h às 17h, nos cartórios do oeste paulista.
No período, eleitoras e eleitores também poderão resolver dúvidas e pendências pela internet, através dos serviços de Autoatendimento eleitoral e pelo Atendente Virtual, um chatbot de Inteligência Artificial (IA) do TRE-SP.
O eleitorado também pode ligar para o número 148 e falar com a Central de Atendimento do TRE-SP, que dispõe da ferramenta URA (Unidade de Resposta Audível), que fornece informações 24 horas, todos os dias, inclusive nos fins de semana e feriados. No mesmo número é possível falar com atendentes de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
Já o plantão judiciário na secretaria do tribunal ocorre nos dias 22, 23, 29 e 30 de dezembro e, em janeiro, nos dias 5 e 6, conforme regulamenta a Portaria TRE-SP nº 258/2025. “O plantão, tanto nos cartórios quanto na sede, atende a situações excepcionais, buscando preservar direitos do eleitorado, e também à realização de atividades inadiáveis por sua relevância”, detalha o órgão.
Já em janeiro, o atendimento presencial ao público nos cartórios eleitorais será das 13h às 17h, do dia 7 ao dia 31, de acordo com a Portaria TRE-SP nº 312/2025. “Enquanto fica suspenso o atendimento presencial do SIC [Serviço de Informação ao Cidadão] e da Ouvidoria durante o recesso, as demandas do eleitorado poderão ser enviadas ao endereço de e-mail [email protected], sendo as manifestações tratadas a partir do dia 7 de janeiro”, informa o tribunal.
Câmara Municipal
A Câmara Municipal de Presidente Prudente também terá mudanças no horário de funcionamento durante este fim de ano. “O calendário legislativo tem como objetivo organizar o horário de trabalho interno durante as festas de Natal e Ano Novo. A Casa funciona normalmente nos dias 22 e 23 de dezembro. Já nos dias 24, 25 e 26 de dezembro, o expediente será suspenso”, informa a Casa Legislativa.
O atendimento será retomado nos dias 29 e 30 de dezembro. Logo em seguida, a partir do dia 31 de dezembro, o expediente será novamente suspenso. “O funcionamento permanecerá interrompido durante os primeiros dias do ano e retorna no dia 5 de janeiro, com atendimento normal. Cabe ressaltar que mesmo com a retomada do funcionamento, a Câmara Municipal permanece em recesso parlamentar. Com isso, as sessões ordinárias só voltam a ser realizadas na primeira segunda-feira de fevereiro, dia 2”, conclui a Casa de Leis.
