A tradição da colônia japonesa encontrou a modernidade tecnológica nos corredores do clube de campo da Acae de Presidente Prudente durante a 15ª edição da Nikkei Fest. O grande destaque deste ano, que surpreendeu o público pela praticidade, foram os totens de autoatendimento da Pratika PDV. Em conversa com Rodrigo Moras, do marketing da empresa, ficou claro que o fim das antigas fichas de papel marcou um novo capítulo na gestão de grandes eventos no oeste paulista.
FIM DAS FICHAS E LIBERDADE COM QR CODE CENTRALIZADO
O sistema implementado pela Pratika PDV substituiu o método tradicional de compras por uma solução digital centralizada. Agora, o visitante adquire créditos em um QR Code único, que pode ser carregado tanto nos totens de autoatendimento quanto nos caixas fixos e volantes. "A pessoa tem uma facilidade enorme. Ela escolhe um valor, que será creditado em um QR Code, e ele vai consumir em todas as barracas durante todo o evento", explicou Rodrigo Moras. A tecnologia permite ainda o acúmulo de saldo entre diferentes QR Codes, garantindo que o consumo não seja interrompido.
INTERFACE INTUITIVA PARA TODAS AS GERAÇÕES
Um dos maiores desafios de implementar o autoatendimento em uma festa familiar é a acessibilidade. Segundo Moras, a interface foi desenhada para ser tão simples que desde crianças até o público sênior conseguem operar o totem com tranquilidade. "A pergunta que fazemos no nosso comitê de gestão é: isso de fato está prático?", revelou o executivo. O resultado foi a aprovação imediata dos usuários que, após o primeiro uso, destacaram a velocidade e a facilidade do processo, reduzindo drasticamente o tempo de espera nas filas.
GESTÃO EM TEMPO REAL E SEGURANÇA PARA A ORGANIZAÇÃO
Além do conforto para o consumidor, a Pratika PDV entregou uma ferramenta poderosa para a Acae: a gestão em tempo real. Diferente do sistema de fichas, onde o balanço só era conhecido após o fechamento e contagem manual, o novo software permite que os organizadores saibam exatamente o que foi vendido em cada barraca e quais as formas de pagamento mais utilizadas no exato momento da transação. Essa previsibilidade facilita, inclusive, a reposição de matéria-prima para o dia seguinte do festival.
DE VENCESLAU PARA O BRASIL: A EXPANSÃO DA PRATIKA PDV
Nascida em Presidente Venceslau e com unidades em Presidente Prudente e Maringá (PR), a Pratika PDV vive um momento de forte expansão nacional em 2026. Com o propósito de democratizar o acesso à gestão para o pequeno e médio empresário — de padarias a lojas de materiais de construção —, a empresa leva a expertise adquirida em eventos de grande magnitude, como a Nikkei Fest, para todo o território brasileiro através de sua rede de representantes.
VELOCIDADE E A FACILIDADE DOS CAIXAS COM AUTOATENDIMENTO, REDUZINDO DRASTICAMENTE O TEMPO DE ESPERA NAS FILAS
