O AME (Ambulatório Médico de Especialidades) de Presidente Prudente acaba de lançar um canal oficial de atendimento via WhatsApp, com o objetivo de agilizar e tornar mais acessível a comunicação com os pacientes dos 45 municípios atendidos pela unidade. Por meio do número (18) 3918-9850, os usuários podem tirar dúvidas sobre consultas e exames, solicitar cópias de prontuários e entrar em contato com a Ouvidoria e com o Serviço Social — tudo em um só canal, de forma prática e centralizada.
A iniciativa também busca reduzir as ausências nas agendas da unidade, oferecendo uma ferramenta moderna e direta de contato com os pacientes. A medida reforça o compromisso do AME Presidente Prudente com a qualidade no atendimento e com a ampliação do acesso aos serviços de saúde para a população do oeste paulista.
“Atenção: o número acima é o único WhatsApp oficial do AME Presidente Prudente. A unidade alerta para que a população esteja atenta e utilize exclusivamente esse canal para evitar golpes ou informações falsas”, destaca o ambulatório.
