As agências de atendimento da Energisa Sul-Sudeste em Presidente Prudente e Presidente Epitácio estarão abertas neste sábado para esclarecer dúvidas da população sobre o programa de negociação de débitos Desenrola Brasil. O atendimento será das 8h às 12h, exclusivamente para serviços de negociação.
Esta é a última semana da negociação por meio do programa do governo federal. Pela iniciativa, a Energisa está oferecendo até 75% de desconto para os clientes que correspondam aos critérios do programa. Além dos descontos, o Desenrola está viabilizando a oportunidade de parcelar os débitos em até 60 vezes, com juros que não ultrapassam 1,99% ao mês.
Para negociar as dívidas pelo Desenrola Brasil, é preciso ser pessoa física com renda de até dois salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou estar inscrito no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais); possuir dívidas que foram negativadas até 31 de dezembro de 2022 e que permaneçam ativas em 28 de junho de 2023; e dívidas negativadas no valor igual ou inferior a R$ 5 mil por apontamento.
“Toda negociação é feita diretamente pelo site do governo: www.gov.br/desenrola. Mas muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o cadastro no portal e os critérios para aproveitar as vantagens de negociar pelo programa. Então, nossa equipe estará de prontidão para orientar a comunidade e auxiliar as pessoas que estão com contas atrasadas a saírem da inadimplência”, afirma Rafael Guida, coordenador de Atendimento da Energisa Sul-Sudeste.
Caso o cliente não se enquadre nos requisitos do programa, mas queira quitar os débitos com a Energisa, a empresa está avaliando diretamente a situação de cada cliente, visando chegar à melhor negociação possível.
Serviço
- Plantão de atendimento da Energisa
- Dia: 28/10 (sábado)
- Horário: das 8h às 12h
- Agência de Presidente Prudente: Rua Doutor Gurgel, 311, Centro
- Agência de Presidente Epitácio: Rua São Paulo, quadra 1, 50, Vila Santa Rosa
