Enquanto grandes operadoras nacionais aceleram a migração de suas redes, substituindo as tradicionais linhas fixas analógicas pela tecnologia digital, um problema inesperado tem afligido comerciantes e escritórios: a perda do número de telefone por longos períodos ou a impossibilidade de mantê-lo ao mudar de endereço. É nesse cenário que a Efix Telecom, uma operadora de telefonia com sede em Presidente Prudente, encontrou seu espaço de crescimento, posicionando-se como uma solução ágil e personalizada para essa “dor de cabeça” do mercado.
Fundada há uma década, a Efix começou suas operações com serviços de VoIP (voz sobre IP) e hoje atua como uma operadora de telefonia fixa e móvel de abrangência nacional, utilizando o prefixo 199. O grande diferencial, no entanto, está na agilidade para resolver situações críticas. “A Vivo está cancelando as linhas analógicas. Muitos clientes, especialmente no centro da cidade, ficam semanas ou até meses sem telefone. Nós conseguimos fazer a portabilidade desse número e entregar a linha funcionando em até três dias úteis”, explica um dos responsáveis pela empresa.
A operadora local vai além de restaurar uma linha parada. Ela oferece um leque de serviços voltados principalmente para o segmento corporativo, como comunicação unificada, que é a interligação entre unidades (como matriz e filial) e ramais entre escritório e residência, e a gravação de chamadas, um sistema que registra negociações feitas por telefone, servindo como garantia e prova para empresas de telemarketing, vendas e serviços.
Há ainda mobilidade, com a possibilidade de receber chamadas do número fixo em um aparelho celular, ideal para profissionais que estão sempre em deslocamento, e instalação em locais de difícil cobertura. “A Efix consegue entregar linha fixa em locais onde a fibra óptica das grandes operadoras não chega, utilizando tecnologias alternativas, como adaptadores conectados à internet”, aponta.
De acordo com a empresa, o custo para o cliente costuma ser mais baixo ou equivalente ao das grandes concorrentes, mas com a vantagem da resolução prática de problemas. “Se tiver qualquer ‘dor de barriga’, a gente resolve. E arruma sem protocolo”, brinca o representante, destacando o atendimento direto e personalizado. A Efix Telecom atende toda a região a partir de sua sede em Prudente. Para contato e informações, o número disponibilizado é 99150-0140.
