No primeiro mês de funcionamento do sistema de pagamento autônomo de tarifa em Presidente Bernardes, a Cart (Concessionária Auto Raposo Tavares) registrou 10.139 passagens nas cabines de autoatendimento. A nova modalidade entrou em vigor no dia 17 de abril e está disponível, inicialmente, na praça de pedágio localizada no km 590+750 da Rodovia Raposo Tavares (SP-270). Entre os dias 9 e 15 de maio, a média móvel de pagamento com cartão por aproximação representou cerca de 10,5% do total de transações manuais realizadas.
O procedimento tem sido acompanhado em tempo integral por equipes técnicas da concessionária com o propósito de verificar a ocorrência de eventuais falhas do sistema ou erros operacionais. O monitoramento constante tem como objetivo aprimorar o serviço de autoatendimento para facilitar o uso do novo sistema pelos usuários.
A concessionária reforça que, para o correto funcionamento do pagamento com cartão por aproximação, os usuários precisam se atentar às solicitações e orientações visuais presentes na cabine. Em caso de dúvida ou dificuldade, os usuários devem solicitar apoio ao operador da Cart, disponível 24 horas para auxiliar, caso seja necessário.
A nova modalidade de pagamento conta com uma cabine exclusiva para atendimento de carros e motos, com o limite de altura de 2,5 metros, em cada sentido na praça de pedágio de Presidente Bernardes. Conforme o veículo se aproxima da cabine, o sistema identifica e classifica a categoria do veículo e o valor da tarifa aparece automaticamente na tela disponível para o motorista efetuar a conferência.
Após conferidos valor e categoria, o motorista aproxima seu cartão para pagamento da tarifa. A forma de pagamento será selecionada automaticamente pelo cartão (débito ou crédito) e, com a aprovação, um recibo será impresso como comprovante da transação. Confirmado o pagamento, a cancela é liberada para que o motorista siga viagem.
