Com o lançamento do Edifício Aura, a construtora Mampei Funada inova ao trazer a Porsche Consulting para assinar a gestão do projeto. O head de engenharia da empresa, Fernando Shimmi, explicou como a metodologia Lean Construction será aplicada para garantir um produto de alta qualidade para o mercado de Presidente Prudente.
“O Lean Construction é todo fundamentado em eliminações de desperdício”, afirmou Shimmi. Essa filosofia, que a Mampei Funada busca com a ajuda da consultoria alemã, visa aprimorar continuamente todos os processos da obra. A metodologia garante que não faltará material ou mão de obra, assegurando a entrega com a máxima qualidade, mesmo nos menores detalhes.
Uma experiência de compra diferenciada
Para Shimmi, a parceria com a Porsche Consulting vai muito além da excelência na construção. O objetivo é transformar toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato com o empreendimento.
O head de engenharia prevê que o Edifício Aura vai impactar o setor de luxo da região ao proporcionar uma experiência de compra completamente nova. Segundo ele, o cliente vai perceber que a parceria garante "uma excelência na gestão e na garantia que o produto final vai ser infinitamente melhor do que os produtos que existem no mercado".
A principal métrica de sucesso para o projeto será o NPS (Net Promoter Score), que mede a satisfação do cliente. Mas a entrega de um produto final superior e a jornada do cliente, da prospecção à entrega das chaves, são os maiores indicativos de que a parceria atingiu seus objetivos.
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