Em meio aos desafios enfrentados pela saúde pública, especialmente durante os períodos de aumento de casos de dengue e doenças crônicas, o telemonitoramento, realizado pelos alunos do curso de Medicina, Enfermagem, Odonto, Farmácia e Técnico em Enfermagem, tem se consolidado como uma importante ferramenta de apoio à população e à rede municipal de saúde.
Desenvolvido em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, o serviço permite que acadêmicos, supervisionados por professores, realizem acompanhamento remoto de pacientes por telefone, promovendo orientações de saúde, atualização de exames, busca ativa de usuários faltosos e monitoramento de sintomas, principalmente relacionados à dengue como ocorreu no primeiro trimestre de 2025, hipertensão, diabetes, saúde da mulher e da criança e outras condições acompanhadas pela Atenção.
Além do suporte prestado aos pacientes, o projeto também representa um importante espaço de formação acadêmica, pois os alunos de Medicina desde o primeiro termo já têm contato com essa ferramenta participando de um cenário real no telemonitoramento onde a prática do cenário é realizar uma ligação e fazer o atendimento remoto do paciente.
Durante os atendimentos, os estudantes desenvolvem habilidades de comunicação em saúde, avaliação clínicas, comunicacionais e humanizadas, aprendendo a interpretar exames, identificar sinais de alerta e orientar os pacientes de forma ética e acolhedora.
De acordo com docentes envolvidos no projeto, o telemonitoramento vai além do acompanhamento de doenças infecciosas. O serviço também atua no monitoramento de puérperas, recém-nascidos, idosos e pacientes com doenças crônicas, fortalecendo o vínculo entre universidade, serviços de saúde e comunidade. Outro diferencial da ação é a aproximação dos futuros médicos com a realidade do SUS (Sistema Único de Saúde).
Ao participarem diretamente das estratégias de cuidado da Atenção Primária, os estudantes ampliam a compreensão sobre as necessidades da população e sobre a importância da prevenção e do acompanhamento contínuo dos usuários.
O projeto, iniciado durante a pandemia da Covid-19, continua em expansão e já contabilizou milhares de atendimentos ao longo dos últimos anos. Atualmente, a Unoeste também trabalha na ampliação da divulgação do serviço para aumentar a confiança da população e facilitar o reconhecimento das ligações realizadas pelos acadêmicos e profissionais envolvidos.
Mais do que uma ferramenta tecnológica, o telemonitoramento se tornou um elo entre universidade e comunidade, demonstrando como o ensino superior pode contribuir diretamente para a melhoria da saúde pública regional.